特定商取引法に基づく表記
■販売事業者
| 販売業者名 | TUNAGU株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 大山 和輝 |
| 所在地 | 〒894-0044 鹿児島県奄美市名瀬浜里町86番地 |
| 電話番号 | 090-6892-4535 |
| メールアドレス | oyama@tunagu-inc.jp |
※お問い合わせは原則メールにてお願いいたします。
※電話での対応は行っておりません。
■販売価格
各商品ページに税込価格を表示しております。
【商品例】
- ANOTHER COLA 300ml:¥3,490
- ANOTHER COLA 500ml:¥4,980
- ANOTHER COLA 500ml PREMIUM:¥9,980
■商品代金以外の必要料金(送料)
送料は配送地域および配送方法により異なります。以下の通りです。
- 送料無料:¥0(7,700円(税込)以上のご注文の場合)
- 通常配送:¥870(税込)(7,699円以下のご注文の場合)
- 速達:¥3,762(税込)
【送料の具体例】
- 最小:¥711(税込)/中国・北九州・南九州エリア・60cmサイズの場合
- 標準:¥1,068(税込)/関東エリア・60cmサイズの場合
- 最大:¥14,359(税込)/北海道エリア・200cmサイズの場合
※送料の目安:¥711〜¥14,359(税込)
※地域別・サイズ別の詳細は「送料について」ページをご確認ください。
- 代金引換手数料(対応時)
- 銀行振込手数料(振込時)
※消費税は商品価格に含まれております
■お支払い方法
- クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB)
- Shopify Payments
- その他、当社が提供する決済手段
■お支払い時期
- クレジットカード決済:注文確定時に決済確定
- その他決済:各決済サービスの規定に準ずる
■商品の引渡時期
通常、ご注文確定後3ー7営業日以内に発送
予約商品・受注生産商品は各商品ページ記載の納期
※以下の場合、遅延が発生することがあります
- 天候(台風・豪雨等)
- 災害
- 交通事情
- 配送業者都合
- 繁忙期
※発送後の配送遅延・級失・破損については、配送業者の規約に基づき対応されるものとし、当社は責任を負いかねます
■配送方法
- ヤマト運輸等の配送業者
- 奄美大島内に限り当社による直接配送の場合あり
■返品・交換について
不良品・誤配送の場合
商品に明らかな欠陥(破損・液漏れ・誤配送)がある場合のみ対応いたします。
- 商品到着後7日以内にご連絡ください
- 当社判断により返品または交換対応を行います
- 返品送料は当社負担
対応対象外(重要)
以下の場合は返品・交換対象外とします:
- 味や香りの好み
- イメージ違い
- 軽微な外装の傷・凹み
- 天然素材由来の色・風味の差異
- 開封後の商品
- お客様の保管不備による品質変化
お客様都合による返品
食品の特性上、一切お受けしておりません。
■キャンセルについて
- 注文確定後のキャンセルは原則不可
- 発送前に限り、当社の裁量で対応する場合があります
■販売数量の制限
- 数量限定商品・抽選販売・定期販売等を行う場合があります
- 詳細は各商品ページに記載
■定期購入について
- 解約は次回発送日の7日前までにご連絡ください
- 期限を過ぎた場合、次回分は発送されます
- 最低購入回数の条件がある場合は商品ページに明記
■免責事項
- 当社商品は食品であり、効果・効能を保証するものではありません
- 体質・体調により合わない場合があります
- 異常を感じた場合は直ちに使用を中止してください
- 天然素材を使用しているため、味・香り・色に個体差が生じます
- 輸送中の軽微な外装損傷は返品対象外とします
- 不可抗力(天災・災害・社会情勢等)による損害について当社は責任を負いません
- 本サービスの利用により生じた損害について、当社の責任は商品代金を上限とします
■準拠法・管轄
- 本取引は日本法に準拠します
- 紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を専属管轄とします